• ¿Qué hacer si esperan el Ingreso Solidario en MOVii desde diciembre?

    ¿Qué hacer si esperan el Ingreso Solidario en MOVii desde diciembre?

    MOVii sigue en diciembre con el proceso de bancarización a beneficiarios del Ingreso Solidario que antes no lo estaban.

    MOVii es una de las entidades que respaldan todo el proceso para la entrega del Ingreso Solidario a los hogares beneficiarios no bancarizados, dentro de un nuevo proceso iniciado en noviembre por parte de Prosperidad Social. Otras entidades alidadas en esta labor con Tpaga y Bancamía.

    Las familias beneficiarias del Ingreso Solidario que han sido asignadas a MOVii por lo general se enteran de ello mediante un mensaje de texto. Así se les indica que deben crear una cuenta allí y de paso les adjuntan un link oficial, que lleva al sitio desde el cual se hace la descarga del producto.

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    Para los hogares no bancarizados que no saben aún qué es MOVii, les explicamos: Consiste en un servicio de cuenta digital, que se abre desde un teléfono celular. Se descarga el aplicativo, crean la cuenta y así el sistema ya reconoce a ese beneficiario del Ingreso Solidario para la dispersión de recursos. Se asume como un hogar bancarizado.

    ¿A quiénes les corresponde crear cuenta en MOVii?

    Los hogares que no estaban bancarizados y recibían los pagos por modalidad de giro, para cobrar por ventanilla en la entidad responsable de ello. O también cobraban en corresponsal bancario, como pasaba hasta hace algún tiempo con Bancolombia.

    Esas familias no bancarizadas están siendo contactadas para que abran un producto digital (en este caso MOVii) y allí les hagan los giros a partir del momento de apertura de la cuenta. La notificación por lo general llega vía mensaje de texto.

    También es posible identificar a qué servicio le corresponde el nuevo proceso de bancarización, mediante la consulta con cédula o documento de identificación (esto para el caso de los que tienen Permiso Especial de Permanencia) en la página oficial del Ingreso Solidario, https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/.

    ¿Qué hacer si les llega mensaje de MOVii?

    Los mensajes solo llegan a beneficiarios del Ingreso Solidario pendientes de este proceso para bancarizarse y recibir los pagos del subsidio a partir de ahora desde esa cuenta digital.

    ¿Qué dicen los mensajes de texto? Algo así como: “Prosperidad Social informa que el Ingreso Solidario será pagado en MOVii. Si tu CC termina en XXXX regístrate en xxx. Más información en…”

    Entonces el beneficiario del programa social ya sabe que el pago de la ayuda solidaria le será entregado en MOVii a partir de ahora. Los giros pendientes también irán por allí. Una vez esa persona se cuenta como beneficiaria adscrita a este servicio de cuenta digital los pagos ya no se darán en modalidad de giro.



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